※ 소비자의 눈을 속이다? 스텔스플레이션의 심리학적 효과 최근 몇 년 동안, 기업들은 경쟁이 치열한 시장에서 무료로 제공되던 서비스를 유료로 전환하는 전략을 흔히 사용하고 있다. 이러한 전환을 스텔스플레이션(Stealth Pricing)이라고 부른다. 스텔스플레이션은 소비자들이 그 변화에 대해 충분한 인지를 하지 못하도록 은밀하게 진행되는 전략으로, 이는 기업의 수익을 증대시키는 데에 도움을 줄 수 있다. 그러나 이러한 변화가 소비자의 심리에 어떤 영향을 미치는지에 대한 이해가 필요하다. 1. 변화의 배경 스텔스플레이션은 기업이 무료로 제공하던 서비스를 유료로 전환하는 전략 중 하나로, 소비자들에게는 무료 서비스의 지속을 예상하게 하면서 실제로는 그에 따른 비용을 부과하는 것이 주된 특징이다. 이는 일반..

※ 묶음 상품의 감춰진 위험, 번들플레이션을 이해하다 쇼핑을 할 때 우리는 종종 묶음 상품을 만나게 됩니다. 여러 개의 제품이나 서비스가 패키지로 제공되는 이러한 상품은 소비자들에게 편리함과 혜택을 제공하는 것처럼 보입니다. 그러나 이 편리함의 그림 뒤에는 종종 소비자를 속이기 위한 꼼수가 숨겨져 있습니다. 이것이 바로 "번들플레이션"입니다. 번들플레이션은 묶음 상품을 통해 소비자들의 인식을 교묘하게 이용하여 더 비싸게 상품을 판매하는 전략을 의미합니다. 번들플레이션은 두 가지 중요한 단어, 번들(bundle)과 인플레이션(inflation)을 결합한 것입니다. 번들은 여러 개의 상품이나 서비스를 묶어 판매하는 것을 의미하며, 인플레이션은 물가가 상승하는 현상을 나타냅니다. 따라서 번들플레이션은 소비자들..

※ WhatsApp 비즈니스: 기업들의 소통을 혁신하다 21세기에 들어서면서 디지털 트랜스포메이션이 기업들의 비즈니스 모델을 크게 바꾸고 있습니다. 특히, 소통은 기업의 성공에 있어서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. WhatsApp은 이러한 변화의 흐름 속에서 기업들에게 혁신적인 소통 도구로 자리매김하고 있습니다. 이 글에서는 WhatsApp 비즈니스의 기업들의 소통 혁신에 대해 살펴보겠습니다. 1. WhatsApp 비즈니스 소개 WhatsApp 비즈니스는 WhatsApp의 비즈니스 버전으로, 기업들이 고객과의 소통을 간편하게 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 2018년에 처음 출시된 이후, 많은 기업들이 WhatsApp 비즈니스를 도입하여 다양한 혜택을 누리고 있습니다. 이 플랫폼은 기업용 채팅, 비즈..

※ 양을 줄이는데 가격은 그대로? 슈링크플레이션의 심층 분석 슈링크플레이션은 소비자에게 익숙한 제품이나 서비스의 가격은 동일하게 유지하면서 제품의 크기나 용량을 줄이는 전략을 의미합니다. 이는 기업이 경쟁력을 유지하거나 수익을 높이기 위한 전략 중 하나로 자리 잡고 있습니다. 소비자들은 종종 이를 감지하고 놀라움과 불만을 표현하는데, 이에 대한 이해와 함께 슈링크플레이션의 심층 분석을 통해 이 현상이 어떻게 이루어지는지, 소비자와 기업 양측에서의 영향은 무엇인지 알아보겠습니다. 1. 슈링크플레이션의 기본 원리 슈링크플레이션은 가격을 올리지 않고도 소비자에게 더 많은 이익을 제공하는 것처럼 보입니다. 그러나 이는 실제로는 제품의 양이 감소함에 따라 소비자에게 제공되는 가치가 감소하는 것을 의미합니다. 핫도..