※ WhatsApp 비즈니스: 기업들의 소통을 혁신하다 21세기에 들어서면서 디지털 트랜스포메이션이 기업들의 비즈니스 모델을 크게 바꾸고 있습니다. 특히, 소통은 기업의 성공에 있어서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. WhatsApp은 이러한 변화의 흐름 속에서 기업들에게 혁신적인 소통 도구로 자리매김하고 있습니다. 이 글에서는 WhatsApp 비즈니스의 기업들의 소통 혁신에 대해 살펴보겠습니다. 1. WhatsApp 비즈니스 소개 WhatsApp 비즈니스는 WhatsApp의 비즈니스 버전으로, 기업들이 고객과의 소통을 간편하게 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 2018년에 처음 출시된 이후, 많은 기업들이 WhatsApp 비즈니스를 도입하여 다양한 혜택을 누리고 있습니다. 이 플랫폼은 기업용 채팅, 비즈..

※ 양을 줄이는데 가격은 그대로? 슈링크플레이션의 심층 분석 슈링크플레이션은 소비자에게 익숙한 제품이나 서비스의 가격은 동일하게 유지하면서 제품의 크기나 용량을 줄이는 전략을 의미합니다. 이는 기업이 경쟁력을 유지하거나 수익을 높이기 위한 전략 중 하나로 자리 잡고 있습니다. 소비자들은 종종 이를 감지하고 놀라움과 불만을 표현하는데, 이에 대한 이해와 함께 슈링크플레이션의 심층 분석을 통해 이 현상이 어떻게 이루어지는지, 소비자와 기업 양측에서의 영향은 무엇인지 알아보겠습니다. 1. 슈링크플레이션의 기본 원리 슈링크플레이션은 가격을 올리지 않고도 소비자에게 더 많은 이익을 제공하는 것처럼 보입니다. 그러나 이는 실제로는 제품의 양이 감소함에 따라 소비자에게 제공되는 가치가 감소하는 것을 의미합니다. 핫도..

※ 장사란? 장사는 상품이나 서비스를 제공하고 이를 고객에게 판매하여 수익을 창출하는 활동을 말합니다. 이는 기업 또는 개인이 상품 또는 서비스를 제공하고 이를 수요자들에게 마케팅, 판매, 배송 등의 과정을 통해 제공하고 이를 통해 수익을 창출하는 과정을 말합니다. 이를 위해서는 고객의 니즈(필요성) 파악, 마케팅 전략 수립, 판매 전략 구성, 고객 서비스 등 많은 요소들이 필요합니다. 장사는 경제 활동의 중심이 되며, 기업과 개인 모두에게 매우 중요한 역할을 합니다. ※ 장사의 가치는? 장사는 여러 가치를 지니고 있습니다. 그 중에서도 가장 중요한 가치는 사회적 가치입니다. 장사는 상품이나 서비스를 제공함으로써 고객들의 니즈를 충족시키고, 그에 따라 사회적 가치를 창출합니다. 또한 장사를 통해 일자리를..