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※ (쇼핑몰) 나만의 차별화 전략 만들기
요즘 시대엔 소비자들은 온라인상에서 너무나도 쉽게 정보를 찾을 수 있고 서로 공유할 수 있기 때문에 특정 분야나 물건에 관심이 있으면 누구나 전문가 못지않은 지식을 갖고 있습니다.
그렇기 때문에 다른 사람들보다 내가 판매하고자 하는 상품 또는 서비스에 더 매력 포인트를 부각시켜야만 구매 전환율을 높일 수 있습니다.
그러기 위해서는 무엇보다도 나만의 차별화된 전략이 필요한데요.
남들과 똑같은 방법으로는 절대 성공할 수 없습니다.
그렇다면 어떻게 해야할까요? 바로 위 질문에 대한 답을 찾으셔야 합니다.
아래 말씀드리는 이야기들을 참고하셔서 자신만의 답을 찾으시길 바랍니다.
자기 자신이 직접 찾는 답이야 말로 진정으로 오래도록 기억되고 하고자 하는 일에 대한 성공확률을 높여 줄 것입니다.
사업을 하고 계신 분들이라면 정말이지 남들과 똑같이 해서는 살아남을 수 없다는 걸 절실히 깨닫고 계실 겁니다.
물론 기본적인 틀은 비슷하겠지만 세부적인 내용에서는 차이가 있어야 한다는 것입니다.
그래야 고객들의 시선을 사로잡을 수 있습니다.
그리고 또 하나 명심해야 할 사항이 있는데 그건 바로 진정성입니다.
간혹 일부 업체에선 과장 광고를 일삼거나 허위 후기를 작성하기도 하는데 이건 결코 좋은 방법이 아닙니다.
자칫하면 신뢰도 하락으로 이어져 매출 감소로 이어질 수 있고 최악의 경우 운영이 어려울 수도 있습니다.
따라서 진심을 담아 진실되게 다가가야 합니다.
그러면 반드시 통할 것입니다.
지금 우리는 4차 산업혁명 시대에 살고 있는데, 이러한 변화는 마케팅 환경에도 영향을 미치고 있습니다.
예전에는 TV 광고나 신문 지면광고만으로도 충분히 홍보효과를 누릴 수 있었지만 이제는 그렇지 않습니다.
인터넷 발달로 인해 다양한 채널을 통해 고객들과 소통할 수 있게 되었고 SNS 사용자가 급증하면서 입소문 파급력이 커졌기 때문입니다.
따라서 기존 방식만으로는 한계가 있다는 걸 깨닫고 보다 적극적으로 대응해야 살아남을 수 있습니다.
그럼 구체적으로 어떠한 방향으로 나아가야 할까요?
우선 기본에 충실해야 합니다.
좋은 콘텐츠를 꾸준히 발행하여 신뢰도와 인지도를 쌓아야 합니다.
그래야 잠재고객 확보 및 매출 상승이라는 선순환 구조를 만들 수 있으니까요.
앞서 말씀드린 것처럼 오늘날 소비자들은 스마트폰 하나로 원하는 정보를 손쉽게 얻을 수 있습니다.
그렇기 때문에 어설픈 내용보다는 확실한 주제 선정과 퀄리티 높은 콘텐츠 제작이 필수입니다.
마지막으로 지속가능한 시스템을 구축해야 합니다.
모든 일에는 변수가 생기기 마련인데 이때 유연하게 대처할 수 있어야 합니다.
만약 혼자 힘으로 어렵다면 협업을 고려해 볼 수도 있습니다.
다만 주의할 점은 파트너 선택 시 신중해야 한다는 겁니다.
자칫하면 시간과 돈만 낭비될 수 있으니 꼼꼼하게 따져보고 결정하시길 바랍니다.
마케팅 글쓰기 노하우도 매우 중요한 요소입니다.
먼저 첫 번째 노하우는 제목입니다.
글 내용을 함축적으로 표현하되 호기심을 유발해야 합니다.
그래야 클릭률이 높아지겠죠?
다음으로 본문에서는 핵심 키워드를 반복하여 노출시켜 줍니다.
그리고 마지막으로 태그를 활용하면 좋습니다.
이렇게 세 가지만 기억하셔도 좋은 성과를 얻을 수 있으실 겁니다.
※ 차별화의 이점
쇼핑몰에서 차별화를 추구하는 것은 다음과 같은 이점을 가져올 수 있습니다:
1. 경쟁 우위 확보: 차별화된 제품, 서비스 또는 브랜드 이미지를 제공함으로써 경쟁 업체보다 더 많은 고객을 유치하고 이들을 유지할 수 있습니다.
2. 매출 증대: 고객이 차별화된 제품이나 서비스를 더 많이 구매할 가능성이 높아지며, 이는 매출 증가로 이어질 수 있습니다.
3. 브랜드 이미지 강화: 차별화된 제품이나 서비스는 고객에게 기억에 남을 수 있으며, 이는 브랜드 이미지를 강화할 수 있습니다.
4. 고객 만족도 증대: 차별화된 제품이나 서비스는 고객이 더욱 만족할 가능성이 높습니다. 이는 고객 충성도를 높이고, 장기적으로는 매출 증대로 이어질 수 있습니다.
5. 새로운 시장 개척: 새로운 차별화된 제품이나 서비스를 제공함으로써 새로운 시장을 개척할 수 있습니다. 이는 기존 시장에서 경쟁이 치열한 상황에서 새로운 경쟁 우위를 창출할 수 있는 방법입니다.