※ 서비스의 미묘한 이변: 무료→유료의 스텔스플레이션 현상 서비스 산업은 끊임없이 변화하고 있으며, 최근에는 무료로 제공되던 것들이 유료로 전환되는 현상이 두드러지게 나타나고 있다. 이러한 변화는 기업의 수익 모델을 재평가하고, 소비자들에게는 새로운 비용 부담을 가져오고 있다. 이러한 현상은 스텔스플레이션(Stealth Pricing)이라고 불린다. 여기에서는 스텔스플레이션의 현상과 그 영향에 대해 자세히 알아보고자 한다. 1. 서비스의 무료→유료 전환: 스텔스플레이션의 개념 스텔스플레이션은 소비자들에게 미리 알리지 않고, 조용히 서비스를 무료에서 유료로 전환하는 전략을 의미한다. 이는 기업이 새로운 수익원을 찾기 위해 고려하는 전략 중 하나로, 초기에는 소비자들에게 제로 가격으로 제공되던 서비스가 시간..

※ 가격의 은밀한 미로: 비용 숨기기 위한 기업의 스텔스플레이션 현대 비즈니스 환경에서 기업들은 경쟁 심화와 소비자 요구의 다양성에 대응하며 다양한 전략을 고민하고 있습니다. 그중에서도 최근 몇 년 동안 각광받고 있는 전략 중 하나가 스텔스플레이션입니다. 스텔스플레이션은 서비스 차원에서 무료로 제공하던 것들을 유료로 전환하는 방법을 의미하며, 소비자로부터는 미각적이고 미세한 변화로 다가오는 이 현상은 종종 감지하기 어렵습니다. 무료로 제공되던 서비스가 갑자기 유료로 전환되는 경우, 소비자들은 당연히 반발하게 됩니다. 하지만 스텔스플레이션은 이러한 반발을 최소화하면서 기업이 수익을 높일 수 있는 전략으로 부상하고 있습니다. 그렇다면 가격의 은밀한 미로 속에서 비용을 숨기려는 기업들은 어떤 전략을 펼치고 있..